¿Cómo verificar las referencias laborales?

Cuando se trata de cubrir una vacante para un puesto, son diversos los elementos que un
reclutador de personal toma en cuenta para encontrar al candidato idóneo: un currículum
adaptado al puesto, una carta de presentación atractiva, diferentes entrevistas y, por supuesto,
la verificación de las referencias laborales. En este artículo te contamos qué son y cómo verificar las referencias laborales en el proceso de selección.

¿Qué es una referencia laboral?

Las referencias laborales son la oportunidad perfecta para que el departamento de recursos
humanos pueda conocer, a través de un antiguo jefe o superior, la valoración de las aptitudes o
defectos que un candidato pueda tener; así como confirmar si su experiencia es real.
Algunos de los métodos más utilizados comúnmente en México para obtener una
recomendación son los siguientes:

• Comunicación directa: En este método, el reclutador se pone en contacto con la
  persona que dará la referencia. Para ello, el candidato debe aportar los datos
  necesarios para establecer la comunicación, ya sea un correo electrónico corporativo o
  un número de teléfono.
  
  
• Redes sociales profesionales (LinkedIn, etc.): Sin duda alguna, este método ayuda
  a reforzar tu imagen profesional de cara a los visitantes de tu perfil y potenciales
  reclutadores. Sin embargo, este método es menos fiable, por lo que es preferible que la
  información venga de primera mano.

¿Cómo verificar las referencias laborales en el proceso de selección?

Verificar las referencias laborales de todos los candidatos puede ser un proceso muy largo.
Más cuando se trata de leer todas las cartas recomendación o conseguir agendar una llamada
telefónica con la persona que nos dará la referencia.  Sin embargo, es necesario hacerlo, de lo
contrario, se corre el riesgo de tomar una decisión en base a información falsa.

En un entorno donde las compañías intentan conseguir los mayores resultados invirtiendo el
mínimo de recursos posible, es importante evitar dedicar incontables horas de trabajo
gestionando las referencias de los candidatos. Actualmente, en México, no hay soluciones en
el mercado que permitan lograr este objetivo, la única disponible es la aplicación Refapp que,
además de ayudar a verificar las referencias de forma eficiente, profesional y segura,
contribuye a:

• Ahorrar tiempo de trabajo, ya que sustituye la comunicación convencional por
  mensajes automatizados.
• Mejorar la identidad corporativa. Mantener una comunicación fluida entre recursos
  humanos y la persona que hace la recomendación causa una impresión positiva en la
  imagen de tu empresa.
• Evitar discriminaciones. En una verificación tradicional, las sensaciones que tiene el
  reclutador pueden influenciar las preguntas que hace al candidato.
• Disminuir el tiempo medio de respuesta. Al ser todo automatizado, es posible tener
  todas las recomendaciones del candidato en menos de 24 horas.
• Aumentar la tasa de respuesta. Debido a los recordatorios automatizados de la
  aplicación y a su fácil manejo, se recogen las referencias rápidamente y con un alto
  índice de respuesta.  
• Cumplir con la RGPD. Gracias a aplicaciones como ésta, te aseguras estar
  cumpliendo con la Ley de Protección de Datos y evitar futuros problemas.  

En definitiva, verificar las referencias laborales en el proceso de selección es fundamental
para asegurar una elección exitosa y, ¿qué mejor que utilizar la digitalización y aplicaciones
como Refapp? para agilizar el proceso de contratación y garantizar una mayor fluidez,
seguridad y eficiencia en las contrataciones.