Collector Bank kerää Refappin avulla tietoa hakijoista suoraan rekrytointijärjestelmästään

Asiakastarina Laura Ström

_Finnish Customer Case Refapp (2)

Asiakascase: Jesper Östlund, Talent Acquisition Specialist
Yritys: Collector Bank
Toimiala: Pankki- ja rahoitusala

Avaintulokset:

  • Rekrytointiprosessi tehostui Refappin automatisoidun työnkulun sekä Teamtailor-integraation avulla.

  • Rehellisempiä ja syvällisempiä referenssivastauksia puhelinsoitolla kerättyihin vastauksiin verrattuna.

  • Yksinkertaisempi raportointi rekrytoiville esihenkilöille selkeällä raportilla, jossa referenssien vastaukset esitetään vierekkäin.

Haaste: Vaikeus saada laadukasta aikaa referenssien kanssa puhelimitse ja kerätä jäsenneltyjä vastauksia

- Collector Bankissa on aina tehty referenssitarkastuksia. Näemme sen tärkeänä osana rekrytointiprosessia, jolla varmistetaan, että oikea henkilö päätyy oikeaan paikkaan. Perinteinen referenssitarkistus puhelimitse on kuitenkin vienyt aivan liikaa aikaa. Aikaa, jonka käyttäisimme mieluummin muihin rekrytoinnin lisäarvoa tuottaviin toimiin, kuten hakijoiden tapaamiseen.

- Lisäksi koemme, että referenssitarkastuksista saamiamme vastauksia oli vaikea vertailla ja niistä oli haastavaa tehdä luotettavia johtopäätöksiä", kuvailee Jesper Östlund, Talent Acquisition Specialist Collector Bankista.

Ratkaisu: Referenssitarkistus Refappin avulla osana normaalia työnkulkua Teamtailorissa

- Tehtäviini kuuluu sekä operatiivista että strategista työtä rekrytointien ja työnantajabrändäyksen parissa. Referenssitarkistuksen lisäksi olemme panostaneet paljon digitaalisten työkalujen käyttöön rekrytointiprosessiemme laadun parantamiseksi ja niiden vaiheiden virtaviivaistamiseksi.

- Käytämme Teamtailoria rekrytointijärjestelmänä, ja kun tutkimme mahdollisuutta ottaa käyttöön digitaalinen referenssitarkistus, meille oli tärkeää, että voimme hyödyntää nykyistä työnkulkuamme.

Refapp-integraation ansiosta referenssitarkistus käynnistyy Teamtailorista napin painalluksella ja saamme hienosti kasatun referenssiraportin takaisin lähes aina 24 tunnin kuluessa.

Tulos: Kerää arvokasta tietoa hakijoista ja vahvista työnantajabrändiäsi

- Aluksi suhtauduin epäilevästi koko digitaalisen referenssien ottamisen konseptiin. Suurin huolenaiheeni oli se, miten voisimme esittää asianmukaisia jatkokysymyksiä, kun referenssit vastaavat lomakkeeseen keskustelun sijaan. Olin iloisesti yllättynyt. Huomasimme, että referensseiltä saamamme vastaukset ovat sekä rehellisiä että syvällisiä. Asteikkokysymysten avulla vastauksia on helppo vertailla, ja kun referenssit perustelevat vastauksiaan avoimilla kommenteilla, saamme myös siitä lisätietoa.

- Aloittaminen oli myös erittäin helppoa. Refappin Customer Success Managerin kanssa pidetyn hyvän aloituspalaverin jälkeen lähetimme ensimmäiset referenssitarkistukset suoraan Teamtailorista. Työkalu sopii hyvin rekrytointiprosessiimme ja auttaa vahvistamaan työnantajabrändiämme, Jesper toteaa lopuksi.

Tietoja Collector Bankista

Collector Bank on erikoistunut yrityksille ja yksityishenkilöille suunnattuihin rahoituspalveluihin, ja se keskittyy erityisesti pienten ja keskisuurten yritysten tarpeisiin. Yrityksille täydennämme perinteisten suurpankkien palveluita. Tarjoamme yrityksille yritys- ja kiinteistöluottoja, factoring-palveluja sekä maksuratkaisuja verkkokauppaan ja kauppoihin. Yksityishenkilöille tarjoamme säästöjä, lainoja, luottokortteja sekä laskujen maksu- ja osamaksupalveluja.

Toivottavasti pidit jutusta! Haluatko kuulla lisää digitaalisesta suositusten tarkistuksesta ja siitä, miten se voi auttaa sinua tekemään asiantuntevampia rekrytointipäätöksiä? Ota yhteyttä!