Liiketoimintateknologian konsultointiyhtiö Sofigate auttaa yrityksiä ja organisaatioita suunnittelemaan, kehittämään ja ottamaan käyttöön niiden liiketoimintaa tukevaa teknologiaa. Digi-innovaatiot muodostavat koko organisaation ytimen, ja rekrytointiprosessissa hyödynnetään Refappin digitaalista suositusten tarkistusta. Sofigaten henkilöstöhallinnasta vastaava Susanna Grundström kertoo näkemyksiään yhteistyöstämme ja henkilöstöalan kehityssuunnista.
”Sofigatella on tällä hetkellä 600 työntekijää Suomessa, Ruotsissa sekä Tanskassa, ja seuraavan kahden vuoden aikana tavoittelemme voimakasta kasvua. Kehitämme digi-innovaatioista asiakkaillemme hallittuja liiketoimintateknologian ratkaisuja. Yhtiömme kasvaessa on yhtä tärkeää, että teknologia tarjoaa lisäarvoa myös sisäisiin prosesseihimme. Henkilöstöhallinto on yksi niistä osa-alueista, jossa meillä on suuret mahdollisuudet kehittää ja tehostaa työskentelyämme nykyaikaisten työkalujen avulla”, Susanna kuvailee.
Kognitiivinen vinouma ja tietoturvakysymykset perinteisessä suositusten tarkistuksessa
”Olen tehnyt urani aikana lukemattomia suositusten tarkistuksia ja havainnut perinteisiin puhelinkeskusteluihin liittyvät ongelmat. Ensinnäkin haastattelun sopiminen suosittelijan kanssa ja muistiinpanojen puhtaaksikirjoitus jälkeenpäin vie paljon aikaa. Toiseksi ongelmana on kognitiivinen vinouma ja vaara siitä, että mututuntuma tai keskinäinen kemia vaikuttavat suosittelijalle esitettäviin kysymyksiin. Kolmanneksi on otettava huomioon dokumentaatio ja tietoturva. Minulle on myös tuottanut vaikeuksia pitää lukua muistiinpanojen tallennuspaikasta ja -tavasta sekä niiden hävittämisen muistaminen tietyn ajan kuluttua”, Susanna sanoo.
Etsinnässä tehokas ja helppokäyttöinen järjestelmä
”Näiden haasteiden vuoksi aloimme etsiä vaihtoehtoa perinteiselle työmenetelmällemme. Alussa meitä arvelutti lisätä työhönottoprosessiimme taas uusi järjestelmä. Siksi halusimme järjestelmän, joka on tehokas ja samalla helppo ottaa käyttöön sekä käyttää.”
”Olimme kuulleet hyvää Refappista, joten päätimme kokeilla sitä. Se osoittautui parhaaksi HR-sovellukseksi, jota olen koskaan käyttänyt! Refapp on nykyaikainen, mutkaton ja helppokäyttöinen. Arvostamme mahdollisuutta vaihtaa kysymyksiä ja luoda omia kyselylomakkeita, jotka sopivat yrityksemme kulttuuriin, äänensävyyn ja arvoihin. Toinen työkalun loistavista lisätoiminnoista on se, että suosittelijan kanssa voi sopia ajan puhelinkeskustelulle. Kaiken kaikkiaan työkalu tarjoaa suosittelijalle myönteisen kokemuksen ja hakijalle oikeudenmukaisen suositusten tarkistuksen ja tuo meille suurta ajansäästöä”, Susanna kuvailee.
Digitalisaatio henkilöstöhallintotyön laadun kehittäjänä
”Suositusten tarkistus on yksi niistä monista henkilöstöhallinnon ja rekrytoinnin työtehtävistä, jotka hoidetaan yhä suurelta osin manuaalisesti. Prosessia on kuitenkin mahdollista tehostaa monin tavoin kautta linjan esimerkiksi käyttämällä hakijan seurantajärjestelmää ja saumattomia integraatioita Refappin tapaisiin palveluihin.
Jokaisen kannattaa tarkastella ajankäyttöään ja vaivannäköään. Henkilöstöhallinnossa voidaan saavuttaa suurta hyötyä, kun perinteiset työskentelytavat haastetaan.
Teknologia kannattaa nähdä keinona parantaa tekemisemme laatua, mikä jättää aikaa tehtäville, jotka todella synnyttävät arvoa organisaatiolle, työntekijöille ja asiakkaille”, Susanna toteaa.
Toivottavasti pidit jutusta! Haluatko kuulla lisää digitaalisesta suositusten tarkistuksesta ja siitä, miten se voi auttaa sinua tekemään asiantuntevampia rekrytointipäätöksiä? Ota yhteyttä!